Tổng hợp các phương thức liên hệ với Xoilac TV nhanh nhất

Người hâm mộ khi theo dõi tin tức hoặc xem trực tuyến bóng đá trên Xoilac TV đều thắc mắc rằng mọi vấn đề cần được giải đáp có được liên hệ hỗ trợ không? Nội dung ngay sau đây sẽ chia sẻ tới quý độc giả cách thức để được giải đáp một cách nhanh nhất. Cùng tham khảo nhé!

Cách để liên hệ với Xoilac TV thuận tiện nhất

Hiện nay, với mọi thông tin cần được sự trợ giúp của bộ phận CSKH tại Xoilac TV, người hâm mộ có thể cân nhắc sử dụng 1 trong các hình thức dưới đây:

Qua số điện thoại

• Hotline: 0991978769

Tại website ban quản trị luôn thiết kế một thư mục riêng dành cho thông tin liên hệ khi cần thiết. Người hâm mộ sẽ lấy số điện thoại tổng đài để gọi trực tiếp để được tư vấn. Với cách này, bạn sẽ được tiếp nhận và phản hồi ngay lập tức nhưng phải bỏ ra một khoản phí dịch vụ theo lời lượng cuộc gọi và theo từng nhà mạng.

Liên hệ trực tiếp tại địa chỉ văn phòng

• Địa chỉ văn phòng: 31 Trần Hưng Đạo, Phan Chu Trinh, Hoàn Kiếm, Hà Nội, Việt Nam

Khi gặp vấn đề cần thắc mắc trong trường hợp sử dụng các phương thức trên vẫn chưa rõ thông tin có thể đến trực tiếp văn phòng để được tư vấn trực tiếp. Nếu như khoảng cách quá xa, bạn có thể gửi thư theo địa chỉ được ghi trên website và để lại thông tin cá nhân để nhận được phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Gửi thắc mắc qua email

• Email: [email protected]

Đây là hình thức chủ yếu dành cho các cơ quan, tổ chức cần dùng để bàn bạc vấn đề hợp tác cùng phát triển. Đây là cách đơn giản không thu phí mà lại rất an toàn, nội dung thông tin qua email có tính bảo mật cao. Tuy nhiên, độc giả khi cần liên hệ qua cách này sẽ phải mất thời gian chờ khá lâu.

Liên hệ bằng tài khoản mạng xã hội

• Facebook:

• Zalo:

• Viber:

Hiện nay, do một số kênh thông tin MXH như Facebook, Zalo, Viber,... đang khá là phổ biến. Chính vì vậy mà tại Xoilac TV đã hỗ trợ qua phương thức này mà thời gian hồi âm nhanh và cũng không mất phí.

Các cách để có được giải đáp khi trải nghiệm dịch vụ

Xoilac TV không phản hồi trong trường hợp nào?

Đây là một trang tin bóng đá nên khi liên hệ hỗ trợ, Xoilac TV chỉ giải đáp những vấn đề trong phạm vi lĩnh vực đang hoạt động. Nhiều trường hợp độc giả cần hỗ trợ một số câu hỏi ngoài lề sẽ không được phản hồi như:

• Mọi câu hỏi không liên quan đến lĩnh vực bóng đá, cá cược, soi kèo, nhận định kết quả, thông tin nhà cái uy tín, quảng cáo nhà cái hay banner cá cược,...đều không được hỗ trợ giải đáp.

• Xoilac TV sẽ không chấp nhận những thắc mắc của độc giả khi có thái độ đe dọa, xúc phạm, chửi bới nhân viên tiếp nhận thông tin.

• Những vấn đề liên quan đến pháp luật ngoài quyền hạn xử lý của Xoilac TV.

• Với những câu hỏi liên quan đến độ chính xác của các bản tin nhận định kết quả hay soi kèo cá độ bóng đá,...cũng sẽ không được phản hồi.

Lưu ý các trường hợp sẽ không được phản hồi

Xoilac TV sẽ phản hồi trong trường hợp nào?

Với những giải đáp được tiếp nhận, bộ phận nhân viên CSKH sẽ phản hồi với thời gian nhanh hay chậm còn tùy thuộc vào nội dung của từng vấn đề. Tại trang trực tuyến này, khi người dùng liên hệ sẽ được phản hồi trong những trường hợp sau:

• Các thắc mắc liên quan đến dịch vụ, sản phẩm, chính sách mà trang web này đang cung cấp.

• Với các câu hỏi liên quan đến cá cược, bóng đá, dự đoán và soi kèo sẽ được phản hồi trong phạm vi tư vấn thông tin.

• Hỗ trợ khi người dùng gặp phải sự cố kỹ thuật trong quá trình tham gia trải nghiệm như lỗi trang web không truy cập được. Hay thường xuyên gặp tình trạng đơ, giật lag và hình ảnh bị mờ, không rõ nét,...

• Mọi ý kiến mang tính chất đóng góp nhằm mục tiêu cải thiện chất lượng dịch vụ của Xoilac TV.

• Trong trường hợp phát hiện những hành vi cố tình phá hoạt hay làm ảnh hưởng tới kênh thông tin này cần liên hệ ngay để ngăn chặn kịp thời.

• Khi khách hàng có nhu cầu hợp tác để quảng bá thương hiệu, giới thiệu sản phẩm của đơn vị mình.

• Trong trường hợp Xoilac TV cần tuyển dụng, bạn cũng có thể liên hệ để có thông tin và được tư vấn ứng tuyển.

• Trong quá trình theo dõi thông tin tại trang web gặp thấy các thông tin được đăng tải vi phạm bản quyền hãy báo luôn với nhân viên tiếp nhận để nhanh chóng khắc phục.

Những trường hợp khi cần được phản hồi nhanh nhất

Một số câu hỏi thường gặp khi cần liên hệ với Xoilac TV

Khi gặp vấn đề trong quá trình tham gia trải nghiệm mà muốn được giúp đỡ, người hâm mộ còn có một số thắc mắc liên quan như sau:

Kientructhienkieu.com phản hồi có nhanh không?

Hiện nay, nhân viên CSKH sẽ làm việc 24/7 để đáp hỗ trợ khách hàng khi cần. Tuy nhiên, tốc độ phản hồi nhanh hay chậm còn phụ thuộc vào khung giờ và nội dung các câu hỏi từ độc giả. Vào thời điểm nhiều người truy cập đơn vị sẽ tiếp nhận và xử lý thông tin lâu hơn.

Cần làm gì để nhận được phản hồi từ Xoilac TV nhanh nhất?

Để có được câu trả lời nhanh nhất bạn nên hỏi thẳng vào vấn đề chính, không dùng từ địa phương. Với những câu hỏi mà nhân viên cần thời gian thu thập thông tin phải để lại địa chỉ liên lạc nhanh nhất.

Nội dung trên đây đã giới thiệu chi tiết các phương thức liên hệ với Xoilac TV nhanh nhất. Hy vọng rằng những thông tin trên sẽ giúp quý vị giải quyết được những vấn đề đang gặp phải và có thể tiếp tục trải nghiệm niềm đam mê của mình tại trang trực tuyến bóng đá kientructhienkieu.com.